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La herramienta de base: Sugarcrm |
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| Como base de nuestra solución de crm hemos elegido a Sugarcrm, una compañía con gran trayectoria en el mercado y amplia experiencia en CRM, que ha desarrollado una muy buena y completa herramienta. Una de las versiones que ha dessarrollado esta compañía, es de código fuente abierto y ha sido expuesta a la comunidad bajo la licencia GPL. Esta versión es la que nosotros utilizamos como base de nuestra solución y sobre la cuál desarrollamos nuevas funcionalidades y ofrecemos servicios a nuestros clientes. |
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http://www.sugarcrm.com |
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API de integración |
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| Cada uno de nuestros clientes puede utilizar la API de nuestra solución e integrarse de la manera en que crea conveniente. Desarrolladores pueden utilizar esta API como medio de comunicación entre otros software de terceros sin problema, y en caso de que sea necesario podrá contar con nuestro apoyo y acompañamiento a la hora de integrar con sus desarrollos propios. |
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Integraciones y nuevas funcionalidades |
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| En crmademanda.com desarrollamos algunos complementos para la versión de base que utilizamos y los ponemos a disposición de nuestros clientes sin costo. Algunas actualizaciones tienen solo que ver con nuevas funcionalidades, otras se deben a integraciones con otros softwares y otras son actualizciones técnicas transparentes para los clientes. |
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